عملية تصميم قاموس للجدارات هي من اجل وضع معايير لقياس المعرفة والمهارات والقدرات والسلوكيات التي تساهم في الأداء الفردي والمؤسسي باستمرار من حيث صلتها بتوقعات المنظمة وعملائها والمطلوبة لأداء العمل بفعالية.والهدف الاساسي من تصميم قاموس للجدارات هو مساعدة المنظمة كي تكون أكثر كفاءة وفعالية وتنافسية. وهي تبدأ مع مجموعة من الجدارات الأساسية، والجدارات القيادية، والجدارات السلوكية، والجدارات المهنية.

• التأكد من أن الموظفين الحاليين يظهرون الجدارات المطلوبة
• توظيف واختيار موظفين جدد بشكل أكثر فعالية.
• تقييم الأداء بشكل أكثر فعالية.
• تحديد فجوات المهارات والكفاءات بشكل أكثر كفاءة.
• تقديم المزيد من التدريب المخصص والتطوير المهني.
• جعل عمليات إدارة التغيير تعمل بكفاءة أكبر.

الغرض من سياسات وإجراءات الموارد البشرية تحقيق الشفافية في جميع الأمور والجوانب التي تؤثر على العلاقات بين المنظمة وموظفيها، والمساهمة في التوفيق بين ما هو متوقع من الموظفين مع ما هو متوقع من إدارة المنظمة.وتستند سياسات الموارد البشرية إلى الأنظمة ذات العلاقة، ومنها: نظام العمل، ونظام التأمينات الاجتماعية، و القرارات التي تستجد ولها علاقة بتنظيم سوق العمل.

نظام قياس الأداء يهدف إلى تطوير مجموعة من المؤشرات والمقاييس التي تستخدم لقياس أداء المنظمة مختلف مجالاتها، مثل الإنتاجية، والجودة، والكفاءة، والرضا العام للعملاء.تهدف نظام قياس الأداء إلى تحسين أداء المنظمة ليكون أكثر فعالية وتضمن المؤشرات الرئيسية للأداء التي تعكس أهداف المنظمة ويتم قياسها بشكل دوري، ويتم من خلالها إلى تحديث المؤشرات والمقاييس بناءً على التغيرات في استراتيجية المنظمة وأهدافها. كما يتم أيضًا تحليل البيانات المجمعة من هذا النظام لتحديد نقاط القوة والضعف في أداء المنظمة واتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسينه، كما يتم توفير التقارير والتحليلات الدورية ما يساعد على اتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة وتحقيق التحسين المستمر في جميع جوانب الأعمال.

نقوم في خدمة اسناد عمليات الموارد البشرية بتنفيذ السياسات الداخلية للشركة وفق أنظمة العمل في جميع الإجراءات والعمليات الخاصة بالموظفين، من خلال إدارة التحول الرقمي للعمليات لمواكبة متطلبات المرحلة التي تتطلب الدقة والسرعة لرفع جودة مخرجات وتقليل الأخطاء.

• تأسيس ملف الالكتروني للموظفين، وإعداد حساب خدمات ذاتية• إدارة جميع العمليات ومراجعتها لإصدار مسودة الرواتب الشهرية.• تقديم المشورة للإدارة فيما يتعلق بإصدار مخالفات أنظمة العمل للتأكد من موافقتها لنظام العمل.• تطوير لوحة معلومات للبيانات المهمة للموارد البشرية وتقديم التقارير• احتساب مكافأة نهاية الخدمة• إدارة المنصات الحكومية• تحديث النظام وفق المتغيرات التي قد تطرأ على نظام العمل• تدريب الموظفين لاستخدام الخدمات الذاتية• توفر الدعم الاستشاري والفني خلال أوقات العمل.